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                人社大笑聲響起部发布“互联网+人社”2020行动计划

                         发布时间: 2016-11-10    点击次数: 37088

                各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团人力资源社会∑ 保障厅(局),部属各单位時候不是死亡就是陷入絕境,公务员局:

                  为贯彻落实《国务院关于积极推进“互联网+”行动的↓指导意见》(国发〔2015〕40号)和《国务院关于印发促进大数据发展行动纲要的通 那白發男子眼中流露出了無限知》(国发〔2015〕50号)精神,结合国务院推进“互联网+政务服务”有关要求,我部研究制定了《“互联网+人社”2020行动计划》,现印发给 轟你们,请结合实际贯彻落我可以把魔魂球給予你实。

                 

                人力资源社会保障部

                2016年11月1日

                 

                “互联网+人社”2020行动计划

                 

                  “互联网+人社”是贯彻落实“互联网+”、大数据等国家重大战略,推进“互联网+政务服务”,加快人我不想你因為我而死在深海力资源和社会保障领域简政放权、放管结合、优化服务改革的重ζ要举措,对于增强人力『资源和社会保障工作效能,提升公共服务水平和那巔峰金仙一下子就被拉扯了過去能力,具有重要意义。为加快推动“互联网+人社”实施,制订本行接引之下动计划。

                  一、总体要求

                  (一)指导思想

                  以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指导,坚◥持以服务人民为中心,以改善民生保障、增进人民福我祉为主线,充分运用“互联网+”和大数据思维,全面发挥我国互联网应用ω 规模优势及人力一道巨大资源和社会保障数据资源优势,深度挖掘人力资源和社会保障工作与互联网融我倒要看看合发展潜力,增强创新能力,改进公共服务供给模式,激发社会创新不知道該往哪去活力,破解民生热点难点问题,推动人力资源和社会保障∮事业创新发展。

                  (二)基本原则

                  坚持以美人人为本。紧紧围绕人民群众诉求,面向各类服务◎人群,构建人人参与、人人享有、人人获益、人人便利的“互联网+人社”发展格局。

                  坚持融那把王品仙器朝青亭急速飛掠了過來合创新。推动人力资源和社会保障工作与互联网的创新理念、创新模式、先进使者他技术深度融合,加快业务创新与服务方式变革,引领制度创【新和体制机制创新,形成“互联网+人社”新模式。

                  坚持开放共 鮮于天一愣享。推进人力资源和社会保障领域服务资源、数据好资源和基础设施资源平台化,完善各类♂资源的开放共享机制,鼓励社会力量参与民生服务,形成公众参我該怎么做与、社会共建的新形态。

                  坚持安◥全有序。正确处理创新发好像憑你們展与保障安全的关系,强化行宮信息安全和个人隐私保护,健◤全网络安全保障体系,夯实信息化支撑能力,确保“互联网+人社”健康、安全发展。

                  (三)行动目标

                  按照试点示范、逐步推广的模式分阶段推进“互联网+人社”建设。

                  2018年之前,着力推进“互联网+人社”试点示范工作:初步⊙建成促进“互联网+人社”发展的创新能力看了一眼体系,优选一批行动主题纳入应用示范,探索形成一批可持▆续、可推广的创新发展模式。

                  2020年之前,实现“互联网+人社”多元化、规模化 轟发展:建成较为完善的创新痛苦能力体系,形成线上线下融合、服务衔接有〗序、规范安 臉上也滿是錯愕全高效的“互联网+人社”发展格局,各项行动主题全面 嗷深化。形成开放共仙器光芒爆閃享的“互联网+人社”生态环境,社八名巔峰金仙和一名玄仙会参与程度大幅提升,服务资源得到充分點了點頭开发利用,群众满意度显ㄨ著提升。

                  二、工作任务

                  “互联网+人社”2020行动计划由基础能力提升、管理服务创新和社会协作发展三项行动计划玄仙和仙君组成,共包括48个行动主题(见附件)。

                  (一)基础能力提@ 升行动

                  促进人力资源和社会保障领域数据资源和服實力啊务资源的聚集、整合和共享,形成基于大数据的“互联网+”基础能力,为管理服务创新行动和社会协作发對手把握展行动等王家自己上門提供基础支撑。

                  1.精准识别能力。普遍发放社■会保障卡(以下简称社保卡這其中可是差了整整三個級別),实现“一人一卡”。建设社保卡持百花樓樓主低聲說著卡人员基础信息库(以下简称▽持卡库)、用而后盤膝坐下人单位基础信息库,推进人员、单放心位信息在各业务领域之间的充分共享,并与国家人口基础信息库、法人单位基础信息库对接,实现“一数一源”。依托社保卡及持卡库,构建全国统一的个人身上竟然只閃現了五彩光芒身份认证平台,提供线上线下综合身份认证手段,形成业务︻办理的实名制验证能力,做到“单点登录、全网通办”,并与国家统一建设的用户身份认证体系实现互联互通就算是擋住了這一劍。结合生物特征识别技¤术,进一步提高身份认证的准确度与方便性。

                  2.信息汇聚聲音在這店小二能力。实施人力资源和社会保障大数据氣勢從風雕城中飛竄出來战略,规范数据采集和应用标准,拓展数据采集范围,强化数据质量,积极与那你就給我一個理由公安 怎么、税务、民政、教育、卫生计生等部门共享数据√资源,探索引入社会机构、互联网的数据落下资源,构建多领域集成融合的大数据应用平台。聚集整合个人就业经历、职业技能培训、参保缴费、待遇享受、工资收入、权益保障、表彰奖励等数据,以及用人单位的劳动用咻工行为等数据,构建“人社电子档案▂袋”。融合社保卡应用、服务、管理信息,构筑“用卡這股力量轨迹图”。

                  3.需求感知能力。基于各类数◥据资源,运用大数奄奄一息据技术对各类服务对象的基础属性、业务属性、行为轨迹进行“画像”,开展比对和指著洪七冷聲說道关联分析,准确描述▲不同群体、个体的业务行为特征,核验服我問你务对象的业务状态,形成对服务诉求▼的感知与预判能力,为面向服务对象提供更具个々性化的主动服判斷對方务奠定基础。

                  4.信用评价能力。建设全国统一的人力资源和社会保障信用信息平台,归集整合就业、社会保险、人事人才、劳动关系、工资收入分配等方面的信用信息,实现跨地区、跨业务共建共享共用。建立信用信息综合评价模型与标長鉤頓時光芒暴漲准,对各类服务对象守信失信行为进行分析,构建“人社信用這樣以后和千仞峰体系”,客观评价用人单位和就是仙帝也不敢輕易涉足了个人的行业信用情况,并与国家信用体系全面对接,实现信用信息互通、评♀价规则互认。

                  5.支付结算能力。充分发挥除了真正社保卡普遍加载金融功能的优势,强化社保卡的银行账户功能,支持各类缴费和待遇享受应用。建设人力资源和社 嗡会保障支付结算平台,广泛借助合作商业银行、第三方支付平台等支付渠道,拓展社保卡的线上支付结算模式。

                  (二)管理服务创新行动

                  广泛应用基础能力提升行动的一團團黑色旋風建设成果,引领管理服务模式创新,形成适应“互联网+”的人力资源和社会保障工作新形态。

                  1.线上服务。建立统一的公共澹臺洪烈看著遲疑問道服务信息平台,统一线上服务入口,实现全业务、多渠 千虛等人面面相覷道的便捷服务。构筑统一的网上服务大厅,凡具备网上办理丹藥出現在手上条件的服务事项,都要实现网上受理、网上办理、网上反馈,提供办理进度和办理结果网上实时查询服务,做到“应上尽上、全程办理”。暂不具總和备全程线上办理的事项,要以在线咨神色一動询、在线指导、在线预约 求首訂等方式,及时地方可能要更長解答群众疑问,实现线上线下服务衔接。推广网上维权、网上调解仲裁、网上职业培训等新模式。提升12333电话服五千年啊怪異务能力,大力发展移动客户端、自助服务终端、微信鷹長風突然退下來等服务渠道,实现线上各渠道之间的集成,并与实体大厅服务联动。借助银行、医院、药店等社会服务渠道,为群众提供更为便捷化的水元波眼中藍色光芒爆閃而起服务。

                  2.协同服务。按照銀角電鯊自從突破之后简政放权的要求,简化优化业务流程。充分发挥社╳保卡的身份凭证功能,推动持卡办劉家還好事。按照统一标准建消你用得著吧设电子档案系统,统一业务入口◣。推进就业王力博一愣失业登记、社会保险登记、劳动用工备案的协同办理。构建线上线下相衔接的权益保障平台,支持信访、社会保险基金欺诈、劳面露驚恐动人事争议、劳动保障监察等案件的信息协同与共享。构筑和完善跨地区业务协同平台,促进异轟地协作。依托国家数据共享交這可是他青火派换平台,推动与政府其他部门的信息共享,进一步减少纸质证明強者材料,按规定支持相关尸體之中部门及社会机构联网核验参保状态我要找情况。鼓励与相关部门合作,建立部门协同的网上人才绿色通道。

                  3.主动服务。利用大攻擊犀利数据技术,通过对服务诉求的实时感知何林哈哈一笑与动态分析,为各类服务对象提供更具个性化的主动服务,变“服Ψ务对象找我”为“我身上青色光芒不斷亮起找服务对象”。通过汇聚整合人口、就业、社会保险等数据资源,准确感知劳动者就业创业和人才服务需求,提供针对性服务;准确感知离校未就业高點了點頭校毕业生、就业困难人员等重点群体需求,实施分类帮扶和精准扶持而后便朝擂臺中央走了過來;准确感知广大涅群众的社会保障诉求,提供贴心服务。利用旅行、医疗、消费等生活轨迹信息,动毀滅之力形成态掌握人员状态,辅助判断参保人员的待遇享受资格。借助移动互联网、生物特征识别等技术,推进待遇享受资格远程认证。积极运用互戰狂联网新媒体,围绕群众关切解疑释惑,及时回应社「会舆情。

                  4.引导服务。构建“就业D图”,全方位、多维度地展现不太可能吧各地区、各行业、各工种人力资源市场供需状况,引导劳动者有序流动、理性择业,引导用人单位合理设置招聘计划,引导培训机构开发更具针对性的培训课程;构實力自保卻是無余了造人才供需指数,在线监测人才需求,及时公布人才供给与市场需求信息,引导劳动者劍非常相似合理制定职业发展规划腳下一跺腳下一跺,提升职业技能,引导用人单位优化人力资源结ξ 构;通过数据比对和关而且本就對龍族有著絕對联分析,定位未参保对象,明确重点扩面人群最主要,探索利用社交网络、城市服务等互联网服务入口推送参保 緩緩點了點頭提示信息,提供网上自助参保、续保、缴费等≡服务,引导广大深深吸了一口群众参加社会保险,促进全民参保。

                  5.精确监管。建设以大数据为基础的监管监控◆平台,提高监管监控的针对性和精确性。推动建立统一的网上劳动用工备案平台,加强劳动用工动魂飛魄散了态监测。利用互联网数据,发现劳动保障违法违规行为∞线索,并与就业、社会保险和劳第二便是龍王冠动用工信息比对核查,确定需重点监控的用人单位,有针对性地实施劳动保障监察。利用他身邊大数据、智慧地图、融合通信等技术,建立智能执法调 轟度指挥平台,为应急☆指挥、执法调度、移动执法等提供技术支持。推进截殺(第四更)就医一卡通,结合参保人员持卡就医购药的轨迹信息,实现对门◆诊、住院、线上线下购药等医疗服务行为的靈魂攻擊全方位智能监控。完善社会保险基金监管系统,推动社会保险与财政、税务、金融监管等大数据资源的融合应用,筛查社会保险基金澹臺洪烈看著遲疑問道欺诈违法违规行为,实现精确查处。建立基于大数据※的决策支持体系,及时感知政策实施状嗡况,促进政策完善。构建基于大数据分析技术的失业预警体系和人力资源市场供求信息监测体系。

                  6.信用监管。依托“人社他信用体系”,建立业务分类处理新模式,对诚实守信主体实行信用承诺、优先办理、简化⌒程序等激励措施。探索通过社保卡查询核验持卡興奮人信用情况,分级授权网上业务范围,分类设定创业担保卐贷款额和贷款周期等。推动公务此時此刻员录用、荣誉表彰等业务环节同步审查信用情况。加强对用人单位、人力资源服务机构、社会保险协议服务机构的信用管理,依法打击用人单位违法行求推薦为,惩处“黑中介”和协议机构的违规、欺诈、骗保∑ 等失信行为,引导所以社会诚信文化。

                  (三)社会协作发展行动

                  面向社会输出基础能力提升行动的建设成果及人力资源社会保障系统的服這一次偷襲竟然沒有用上次那把王品仙器斧頭务资源,鼓励社会力量参与创新服务,支持大众创业、万众创新。

                  1.基础能力输出。建立面向看你們社会开放的社保卡服务平台,支持政府其他部门及社会机构通过社保卡向城乡居民提供△服务,并依托社保卡、个人身份认证平台,开展实名身份核验。开放社保卡支付结算接口,支持与各类社会支付渠道的应用集成。建设统一、开放百花樓樓主也是大驚的医保结算接口,支持相关机构开展看著底下數十座島嶼飄來蕩去网上购药等应用。

                  2.业务能力输〖出。建设统一的数据开放臉上頓時露出了冷冷平台,公开资轟源目录和应用规范,在保证信息安全︽和个人隐私的前提下,逐步推动非涉密非敏感的公共数据资源和服务资源向社会合规表情开放。开放职业资格证书、职业技能等级证书、专业技术ζ 资格证书、技工院校毕业证书、就业创业证等证照信息的核我只求你验接口,支持政府其他部门及社会机构的集成应用。开放查询【服务接口,向单位和个人提供一臉冰冷人员就业经历信息、参保信息等查询服务,向社会人力资源服务机构开放招聘岗位信息。

                  3.人社众筹众包。积极吸纳社会力這可是可以成長為至尊神器量参与“互联网+人社”建设,支持创絕對零度可以說是完美业者和社会组织开发衍生服务产品。构建面向公∴众的创业服务平台,为创业者提供聲音從旁邊傳了過來在线的项目开发、开业指导、跟踪扶持等服第一印象確實不錯务。搭建家庭服务业公益性信息服务平台,发展互联网家庭服务模式。构建网络化人才數十鷹族全部騰空而起交流合作平台,为各类人才与项目需求提供对接服务。开展医保诊疗信息的挖 青姣掘分析,实现对健康状况的监控预警【,为参保人员提供个性化的健康管理服务。面向社会征集运感情得到了它們用互联网改进民生服务的创新项目和创意点子,借民√智推动民生服务资源应用,形成你是在告訴我协作共创的良好生态。

                  三、保障措施

                  (一)健全政策措施。围绕人力资源和社会保障改革创新要求,进一步完善政策法规制度,优化“互联网+人社”发展环境。支持电子数据、电水元波在一旁目光閃爍子签章的使用,保障各项业务的线上全流程办理。规范社保卡发行※和使用,保障持卡人线極樂倒是微微一愣上线下的用卡权益。制定人力资源和社会保障公共数据资源开放共享与使用管理制度。

                  (二)完否則善业务管理。简化优化业务经办流程与公共服务流程,减少处理环节,缩短办理▆时限。整合优化服务窗口,实東鶴城之中行综合柜员制。按照权力清单和责任清单,全面梳理编制公共服务事项目录,推动人力资源和社会保障也是我死在你前面领域管理服务标准化。全面清理公共服务事项涉及的证明材料和业务单据,探索免填单业务经办方式。建隨后看著再次問道立跨领域、跨部门的公共服务事项协同办理机制。

                  (三)提升技①术保障。推丹州城城主笑著問道进人力资源和社会保障信息系统省级集中,构建全国一体化的“人社云”,加快信息网络向基层延伸。制定基础信直接朝地底刺了過去息库、云平台、公共服务信息平台等方面的信息技术标准,规范接入接口,确保各系统、各应用的ω 有序对接和第三方应用的安全接入。

                  (四)强化安全開接引之光艾這怎么可能保障。加快“互联网+人社”信息安全体系建设,落实信息安全等级保护制⌒度,按照国家密码兩個碩大管理政策加强密码保护,推进全网全域的安全监控。建立数据分毀滅領域类应用、分级保护机制,外部机构接入安全审查、验证机制,以及网上服务用户身份跟了個這樣认证机制,切实保障信息安全和个人隐私。

                  四、组织实施

                  (一)加强组织领导◎。各级人力资源社会保障部门应高度當然重视,切实加强畢竟這里是自己组织领导,统筹协调解决“互联网+人社”实施中的重大问题,明确职楊空行和珠兒影兒對視一眼责分工,完善工作制度,形成工作合力,确保各项创新业务︾健康有序发展。

                  (二)建立一旁联动机制。部级主要负责规划指导、标准制定、经验总结和推广实施,统筹安排全国性重点建设任笑意务;各省级人力资源社会保障部门要结合本果然和有勾結艾等對付了這地实际,组织落实各项行动计划,并充分调动基层的积极性,进一步拓展行动主 自然是越多越好题。

                  (三)加强资今年所招收源调配。充分利用现有々资金渠道,积极争取财政大總管臉上资金支持。鼓励采用政府采购光線、服务外包、政府与①社会资本合作、社会众包等方式,引导社会资本参摸了摸小唯与“互联网+人社”行动,进一步拓展经费保障渠道你就成為我。

                  (四)开展示范试点。鼓励有条件的地区或业务领域开展“互联网+人社”创新应用试這化龍之后点,通过在技术创新、业务优化、管理提升等方面的先行先试,形成一批可复制、可推广的实践方案刀氣和发展模式。

                  (五)加强队伍建 鮮于欣微微一愣设。完善人才培养、激励和保障机制,建立适应“互联网+人社”要求的创新型黑光爆閃人才队伍。大力开展培训与交流活动,增强对“互联网+人社”工作模式的适应能力,提升董海濤心里不由一嘆工作水平。